Lexique de l'assurance

CPAM

Organisme de droit privé en charge d’une mission de service public, la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) assure les relations de proximité avec les différents publics de l'Assurance maladie.

Alors que l’on en trouve au moins une dans chaque département français – certains en comptent plusieurs comme le Nord (4) ou le Pas-de-Calais (2) – pour un total de 101 caisses dans tout le pays, la CPAM doit remplir les missions les plus diverses.

C’est ainsi qu’elle doit veiller à :
• affilier les assurés sociaux
• gérer les droits des assurés à l’Assurance maladie
• traiter les feuilles de soins
• assurer le service des prestations d’assurance maladie et d’accidents du travail
• appliquer sur une base annuelle un plan d’action de gestion du risque en relation avec les professionnels de santé
• développer une politique de prévention et de promotion de la santé
• assurer une politique d’action sanitaire et sociale au profit des assurés et des associations avec pour les premiers des aides individuelles et les seconds des aides collectives